Nel concreto, “Ferri per le aziende” mette a disposizione una doppia opportunità. Da un lato, ci sono tutti i servizi offerti da Ford Pro Software, che grazie alla telematica consentono di gestire, sulla base di dati ed informazioni puntuali, una flotta di veicoli, ottimizzarne i costi e aumentarne la produttività.

A rendere più completo il servizio, ci sarà l’intervento del Fleet and Mobility Manager di Ferri, che avrà un filo diretto con il cliente e potrà fornire assistenza e pianificazione, sulla base delle molteplici informazioni trasmesse dal modem del mezzo (status del veicolo in tempo reale, descrizioni dei codici di guasto, informazioni sui consumi, sia per i veicoli termici che per quelli elettrici, ecc.).

Grazie a questo attento monitoraggio e alla tempestiva ‘lettura’ delle segnalazioni/notifiche arrivate in via telematica, Ferri sarà in grado di garantire la corretta diagnostica da remoto e di pianificare così degli interventi di manutenzione per ridurre al massimo i tempi di fermo tecnico. Si potranno programmare e fissare gli appuntamenti su dati certi e offrire il miglior servizio di assistenza al cliente presso i nostri centri assistenza o presso la sede del cliente con il servizio, incluso nel pacchetto, di Mobile Service.