Ti aiutiamo a gestire la tua flotta aziendale

“Ferri per le Aziende” è il nuovo servizio Ferri pensato per supportare imprese e professionisti nella gestione dei veicoli aziendali. Indipendentemente dalla dimensione della flotta, offriamo soluzioni digitali, assistenza tecnica specializzata e un referente dedicato, con l’obiettivo di ottimizzare l’operatività, ridurre i tempi di fermo e migliorare l’efficienza della mobilità.

Un supporto dedicato per ogni realtà

Scegliendo il servizio di Fleet & Mobility Management, le aziende saranno affiancate da una figura specializzata nella gestione delle flotte commerciali. Il compito del Fleet & Mobility Manager è fornire un servizio su misura che comprende:

Monitoraggio costante dei veicoli e segnalazione di eventuali anomalie rilevate

Raccomandazioni operative e dati aggregati di gestione del parco veicoli

L’invio periodico su base trimestrale di report sull’utilizzo della flotta

Pianificazione puntuale degli interventi di manutenzione

Due richieste annue gratuite di intervento di Mobile Service per ciascun veicolo per i primi due anni

Tecnologia integrata con Ford Pro Telematics

Il servizio include l’accesso a Ford Pro Telematics, una piattaforma digitale che ogni cliente può utilizzare per gestire la propria flotta in modo proattivo e sicuro.

Grazie a questo strumento è possibile:

• Visualizzare in tempo reale stato, posizione e consumi dei veicoli;
• Analizzare i comportamenti di guida e migliorare la sicurezza;
• Collegare e monitorare le ricariche pubbliche, domestiche e in deposito;
• Ricevere segnalazioni immediate su eventuali anomalie tecniche e codici di guasto, consentendo di programmare gli interventi e ordinare in anticipo i ricambi necessari.

Ford Pro Service: interventi rapidi per garantire l’operatività aziendale

Il programma “Ferri per le Aziende” integra un servizio di assistenza pensato per ridurre al minimo i tempi di fermo. Grazie al monitoraggio continuo fornito da Ford Pro Telematics, il nostro centro assistenza è in grado di pianificare con precisione le manutenzioni e ordinare in anticipo i ricambi, riducendo al minimo le interruzioni operative.

I principali servizi offerti includono:

Mobile Service

Manutenzione ordinaria e straordinaria direttamente presso il domicilio o altro indirizzo indicato dal cliente

Courtesy Van

Fornitura di un veicolo sostitutivo, quando previsto, per mantenere la continuità operativa durante le riparazioni

Express Service

Intervento a quattro mani: due tecnici operano in contemporanea per velocizzare gli interventi

Supporto tecnico avanzato

Diagnosi proattiva e assistenza basata su dati in tempo reale

Prenotazione online

Prenotazione online in tempo reale con orari estesi, anche il sabato

Overnight Reception

Accettazione serale dopo le 17:30

Pick-up & Delivery

Servizio di ritiro e riconsegna veicolo

Ford Assistance

Assistenza stradale sia in Italia che nel resto dell’Europa, 7 giorni su 7, 365 giorni l’anno

Smart Reception

Video accettazione per la massima trasparenza

Compatibilità con veicoli non Ford

Il servizio è disponibile sia per veicoli Ford di nuova generazione sia per modelli precedenti, oltre che per mezzi di altri marchi, grazie a dispositivi plug-in compatibili.
Una soluzione modulabile, progettata per adattarsi alle esigenze specifiche di ogni impresa.


Contatti

Giorgia Maggiori
Fleet & Mobility Manager

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